Symptoms or Error
NetScaler reporting does not work. The reporting tool shows that nscollect is disabled - /netscaler/nscollect.stop and reenabling /netscaler/nscollect makes no difference. NetScaler only shows data from a months ago and no recent data is displayed. Secondary NetScaler does not exhibit this behavior.
Solution
Verify if there is any *.pdb files in var/log/db/default/. If you do not find *.pdb files recreated during the last reboot then this issue is caused by a known bug.
To resolve this issue upgrade to at least NetScaler 10.1-128.x.
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